风信运营后台

用于用户、群聊、消息查看和运营配置。

仅限授权人员使用,登录与管理操作会记录审计日志。

风信后台

总览

风信管理员

创建登录账号,查看用户状态,执行封禁、停用和恢复操作;状态变化会同步 Tinode,并保留同步结果。

用户 手机号 角色 状态 Tinode 注册/活跃 操作

查看好友申请、关系变化及对应的 Tinode 通信权限。解除或拉黑后会限制既有私聊,重新成为好友时恢复。

发起人 对方 状态 通信权限 申请说明 发起时间 处理时间

Tinode 账号状态同步任务。失败任务会自动重试,也可以回到用户管理手动触发同步。

用户 目标 来源 状态 次数/下次 错误 管理能力

群聊、成员数和消息数直接读取 Tinode PostgreSQL。当前版本先保证数据准确,管理状态保持只读。

群聊 群主 成员 状态 创建时间 消息 操作
人工群聊运营 每次只能选择一个已授权账号发送一条消息
请选择群聊仅显示账号真实在群内的会话
当前发送身份
尚未选择从右侧选择一个账号

选择群聊和发送账号后即可发送;后台会记录实际操作人。

发送账号0 个可用

把现有 Tinode 群聊纳入运营管理。成员只从真实群订阅关系导入,真人和托管账号分别统计。

自动运营总开关正在读取实际状态
小组 真实成员 托管目标 状态 成员同步 创建时间 操作

把已有、可登录的风信账号加入人工群聊运营。这里不会自动回复或自动发送消息;停用后仍保留历史记录。

托管账号 关联风信用户 用途备注 状态 更新时间 操作

给运营人员分配可使用的托管账号。授权只影响后台代发权限,不改变账号在客户端或群聊中的身份。

授权后,运营人员只能使用分配给自己的账号。

运营人员托管账号状态授权人更新时间操作
提交时间操作人发送身份群聊内容状态结果操作

从 Tinode PostgreSQL 查看私聊和群聊消息。仅超级管理员和审计员可访问,每次查询都会写入操作日志。

默认不显示已删除消息;消息内容属于敏感数据,请按授权范围人工查看。

时间 会话 发送人 消息内容 状态 序号

登录与注册事件。当前可使用每个账号独立密码;接入短信服务后可切换为验证码登录。

短信配置加载中。

先输入手机号点击发送验证码,再填入验证码校验。

手机号 类型 状态 说明 时间
对象 举报人 原因 证据 状态 时间 操作

版本号和下载地址必须同时填写;生产环境只接受 HTTPS 地址。

控制客户端开放入口、发现页和风信团队账号。保存后客户端下次进入相关页面时读取新配置。

账号开放

正在检查短信服务。

发现页

风信团队

记录管理员关键操作,便于追踪封禁、公告、版本、举报和聊天记录查看。

管理员 角色 操作 对象 说明 来源 时间

管理员账号、角色和两步验证状态。超级管理员可新增账号、停用账号和重置密码。

账号 名称 角色 状态 两步验证 创建时间 操作
修改登录密码

修改成功后请使用新密码重新登录。

启用两步验证

登录时除密码外,还需要验证器生成的 6 位动态码。

请先验证当前登录密码。

重置登录密码

提交后旧密码立即失效,现有登录会话也会被撤销。

创建用户账号

账号会同时创建到登录网关和 Tinode,创建后把手机号与初始密码交给用户。

接入现有 Tinode 账号

后台会先用现有凭据登录 Tinode,验证账号一致后再保存绑定。

用户资料
填写处理结论

处理结论会保存在工单和操作日志中。

创建超级小组

创建后从 Tinode PostgreSQL 导入群成员;账号池不足时会明确显示缺口,不会自动降低目标。

加入托管账号

显示名取自当前用户资料;加入后还需要在“账号授权”中分配给运营人员。

超级小组详情
自动运营正在读取实际状态
成员身份群内权限行为角色活跃等级入群时间操作
确认操作